Всеки екип има нужда да се обучава в ефективни техники на комуникация. Поддържане на високо ниво на знания е само предпоставка за ефективно общуване.
В последният месец нашият екип инвестира в обучения за ефективна комуникация между отделните членове и в техники за постигане на резултати в общуването с външни за организацията хора.
Целта беше да се усвоят нови знания и умения за предаване и възприемане на информация. Преодоляването на страхове, оптимизиране на техниките на говорене, ефективно взаимодействие с донори и правила за кризисна комуникация. През методите на ефективно общуване ни водиха Милка Семова и Цветан Димитров.
Антония Месерджиева направи презентация на международна програма за трениране на успешни родители. Тази програма предизвика интерес с ефективността при общуване между родители и деца, общуване в екипа ни и маркира как да се изразяват емоционални състояния в конфликтни ситуации.
В работата си често влизаме в ролята на ментори за родители в криза и уменията ни за общуване са от голяма важност. Всяко действие, всеки съвет и напътствие могат да решават проблеми, но могат и да породят нови и за това е ценно да придобиваме умения за общуване, които ни правят добри професионалисти.
